五一节假日里，中国文字博物馆人潮涌动，志愿者们身穿红马甲，为观众引导入馆，存放行李，耐心解答观众的问题，及时疏导客流高峰，为特殊群体送去帮助，为观众提供展厅的讲解服务，还有“文字小博士”们，小小身体大能量，他们也在节日里为传播文字文化奉献着自己的力量。
志愿者以积极蓬勃的姿态，展现出在博物馆服务中的多样性和专业性，他们不仅为观众提供了便捷、高效的服务，还通过讲解、引导等方式传播文化知识，提升观众的参观体验。他们无私奉献、团结协作、勇于担当的精神为文旅宣传、城市发展贡献着自己独特的力量。
