中国文字博物馆志愿服务团，自成立以来，始终致力于汉字文化的传承与发展。志愿服务团汇聚了来自不同行业背景、对公益事业及文博事业充满热情的人士，涵盖了教师、企事业单位在职人员、退休人士等多个群体。隶属于宣传教育部培训科进行管理。志愿者分为讲解、公众服务、摄影等类型，在馆内为观众提供义务讲解、咨询、引领、存包等服务，配合馆内开展进校园、进社区、社教活动等各类活动。2024年，志愿服务团现有活跃志愿者168人，为观众服务近12000小时，新招募新志愿者45人。志愿服务团按照既定的时间表，在展厅为观众提供定时免费讲解服务。配合社教走进安阳市崇义小学，为孩子们讲解文字发展史。在五一、十一、春节等节假日，观众高峰期配合馆内开展各类活动。关爱特殊群体，“指尖上的文字”展览开展，志愿者带领盲童体验甲骨触摸等活动。志愿者邢若飞获得首届“博协杯”全国博物馆讲解大赛活动志愿者组二等奖。参加中国博物馆协会志愿者工作委员会举办的2024年年会暨学术研讨会，中国文字博物馆志愿服务团在会上进行题为《志在文博 愿传文明——中国文字博物馆志愿服务团实践分享》主旨发言。

日期：[ 2025-01-01 ] 阅读：747

中国文字博物馆志愿服务团，自成立以来，始终致力于汉字文化的传承与发展。志愿服务团汇聚了来自不同行业背景、对公益事业及文博事业充满热情的人士，涵盖了教师、企事业单位在职人员、退休人士等多个群体，隶属于宣传教育部培训科进行管理。志愿者分为讲解、公众服务、摄影等类型，在馆内为观众提供义务讲解、咨询、引领、存包等服务，配合馆内开展进校园、进社区、社教活动等各类活动。2023年，有活跃志愿者198人，志愿者累计服务时长近9235小时，志愿服务团创新志愿者招募形式，与安阳各大高校、安阳市委组织部等部门联合，新招募志愿者75人，选拔“文字小博士”26人，参加中国文字博物馆读书分享会表演经典吟诵节目《诗经 小雅 鹿鸣》，4月，举办志愿者培训月活动，开展讲座3次。5月，志愿者赴洛阳博物馆、二里头夏都遗址博物馆、洛阳大运河文化博物馆等进行交流学习。8月，志愿服务管理小程序上线，管理志愿者服务时间。9月，志愿者带福利院儿童体验书写甲骨活动，7月，志愿者开始徽文馆讲解词学习。12月，外语志愿者为徽文馆讲解词录制英文版语音导览。

日期：[ 2023-12-29 ] 阅读：1008

中国文字博物馆志愿服务团，隶属于宣传教育部培训科进行管理，自成立以来，始终致力于汉字文化的传承与发展。志愿服务团汇聚了来自不同行业背景、对公益事业及文博事业充满热情的人士，涵盖了教师、企事业单位在职人员、退休人士等多个群体。志愿服务团每年举办新志愿者招募面试活动，志愿者们经过系统的培训与严格的考核，以专业的姿态、饱满的热情投入到志愿服务工作中，成为传播中国文字文化的使者。志愿服务团现有志愿者148人，志愿者分为讲解、公众服务、摄影等类型，在馆内为观众提供义务讲解、咨询、引领、存包等服务，配合馆内开展进校园、进社区、社教活动等各类活动。志愿服务团继续按照既定的时间表，为观众提供定时免费讲解服务。周二至周五的10:00、15:00，周末和五一、十一、春节等节假日的9:30、10:00、14:30、15:00，定时在展厅为观众提供公益讲解服务。2022年，中国文字博物馆志愿服务团为观众提供讲解、咨询、引领等服务6150余小时，新招募志愿者32人，选拔“文字小博士”50人，拓展多语种讲解、手语讲解等讲解领域，举办第二届志愿者讲解比赛，“文字文化校园推广”志愿服务项目案例荣获2022年度全国博物馆志愿服务典型案例。

日期：[ 2022-12-28 ] 阅读：862

2021年4月24日上午，中国文字博物馆志愿服务团在二楼甲骨学堂开展了2021年度春季培训月第三场培训，黄晶晶老师为志愿者们讲授了《信息化教学》，共有30余位志愿者老师参加。黄老师从PPT的基础制作、微信使用、抖音和剪映制作等方面为大家进行了详细讲授，并现场指导大家实际操作。通过黄老师的指导，志愿者们都掌握了应用的基础使用。这次培训为志愿者今后进行多媒体宣传奠定了基础。黄晶晶老师为志愿者们讲授《信息化教学》中国文字博物馆志愿服务团开展2021年度春季培训月活动

日期：[ 2021-04-25 ] 阅读：7877

陈亚琼老师为志愿者们讲授《普通话学习与讲解服务》2021年4月18日上午，中国文字博物馆志愿服务团在二楼甲骨学堂开展了2021年度春季培训月第二场培训，陈亚琼老师为志愿者们讲授了《普通话学习与讲解服务》，共有20余位志愿者老师参加。中国文字博物馆志愿服务团开展2021年度春季培训月活动陈亚琼老师从普通话的语音常识、普通话的学习方法、博物馆日常普通话讲解实践、普通话的智能水平测试等方面为大家进行了详细讲授。通过陈老师的授课，志愿者们纷纷表示受益匪浅，博物馆讲解是以陈展为基础，运用科学的语言和其他辅助表达方式，将知识传递给观众的一种社会活动。讲解服务的品质，直接影响到观众的受教育和参观品质。经过此次培训，为今后提高讲解水平提供了科学依据。

日期：[ 2021-04-18 ] 阅读：8975

 2021年4月14日下午，中国文字博物馆志愿服务团文字文化进社区活动走进安阳市曙光社区，为居民们带去了一堂生动有趣的汉字体验课程。春暖花开，中国文字博物馆志愿服务团和甲骨学堂的老师们为曙光社区的居民们带来了一节《发现汉字之美》课程，老师将视频、图片、互动融为一体，为居民们讲解了文字的发展，甲骨文的造字方法、舞动的汉字等。居民们热情互动，一张张笑脸就是对我们课程的最大肯定！讲座结束后，居民们在广场进行了雕版印刷互动环节，大家在了解雕版印刷知识的同时，也可以亲身体验雕版印刷过程，志愿者们还热情地为居民讲解展板，介绍中国文字博物馆，并为大家发放宣传彩页和小扇子纪念品，这个活动深受大家的喜爱。弘扬志愿服务精神，让更多的人参与到志愿者服务活动中来，让志愿者成为我馆精神文明建设的一道亮丽风景线。我们会继续用实际行动诠释奉献、友爱、互助、进步的志愿者精神！传播汉字文化，传承汉字精神，我们一直在行动！  

日期：[ 2021-04-14 ] 阅读：5317